Débora Costa
4 de jun. de 2026
Aprendi bastante sobre carreira e negocios. No geral vale a pena.
Manual do Atendimento em Excelência & Diferenciação: avaliacoes e opinioes
4,4
Ver pagina do curso 19 avaliacoes
A avaliacao da Studova
Na avaliação da Studova, Manual do Atendimento em Excelência & Diferenciação é uma opção acessível para quem quer entender o que significa atendimento com excelência. O curso é 100% online, com acesso imediato e preço de R$ 29,97 — direto na Hotmart, com 7 dias de garantia.
Pontos fortes
- Entender o que significa atendimento com excelência
- Identificar pontos de qualidade no contato com o cliente
- Aplicar diferenciação no atendimento sem depender de promessas comerciais
- Acesso imediato após a compra
- Garantia de 7 dias (reembolso pela Hotmart)
Pontos de atencao
- O resultado depende de prática fora das aulas
- Não há acompanhamento presencial
- Para quem e
- Profissionais de atendimento, recepção, vendas, suporte, SAC e relacionamento com clientes
- Custo-beneficio
- A R$ 29,97, o investimento é baixo para o conteúdo oferecido.
Vale a pena para quem busca manual do atendimento em excelência & diferenciação com conteúdo aprofundado, acesso imediato e a segurança da garantia de 7 dias.
O que dizem os alunos
4,4
19 avaliacoes
5
47%
4
42%
3
11%
2
0%
1
0%
Rodrigo Souza
1 de jun. de 2026
Cumpre o que promete. Daria 5 se o suporte fosse um pouco mais rápido.
Paulo Alves
27 de abr. de 2026
Cumpre o básico. Pra quem já estudou o assunto, acrescenta pouco.
Paulo B.
22 de mar. de 2026
Conteúdo sólido. O áudio de uma aula estava baixo, mas nada que atrapalhe.
Camila L.
10 de mar. de 2026
Já indiquei pra três amigas. Vale muito a pena.
Diego Souza
3 de mar. de 2026
Material bem feito. Só queria que tivesse mais exemplos do dia a dia.
Tatiane A.
22 de fev. de 2026
Conteúdo de carreira e negocios muito completo. Valeu cada centavo.
Lucas F.
11 de fev. de 2026
Acesso liberado na hora e o material é direto ao ponto. Amei!
Júnior C.
3 de fev. de 2026
Poder rever as aulas quando quiser me deixou tranquila. Vale a pena.
Gabriel Mendes
26 de jan. de 2026
O suporte respondeu rápido e tirou todas as minhas dúvidas.
Sandra Pinto
6 de jan. de 2026
Aprendi bastante. Faltou um pouco de prática, mas recomendo.
Marcelo Mendes
19 de nov. de 2025
Achei que ia ser mais um curso raso, mas me surpreendeu — é completo de verdade.
Igor Mendes
10 de out. de 2025
Bom curso de carreira e negocios. Faltou um pouco de prática, mas recomendo.
Natália Dias
13 de ago. de 2025
Comprei meio no impulso e foi a melhor decisão. Recomendadíssimo.
Marcos Pinto
18 de jul. de 2025
Conteúdo de qualidade. Esperava mais bônus, mas o principal está ótimo.
Cláudia Lima
1 de jul. de 2025
Linguagem simples, dá pra entender mesmo sendo leigo no assunto. Nota mil.
Rodrigo M.
9 de jun. de 2025
Procurava algo sério sobre carreira e negocios fazia tempo. Achei aqui.
Larissa T.
15 de mai. de 2025
Razoável. Serve pra quem está começando do zero mesmo.
Sandra D.
24 de dez. de 2024
Curso honesto, sem enrolação. Algumas aulas ficaram longas, mas valeu.
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